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11月2日，“創(chuàng)見·信息化”2022信息化發(fā)展大會暨青島城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀實踐單位發(fā)布會在青島舉行，大會以“數(shù)字驅(qū)動城市新生態(tài)”為主題，全方位展示了青島市數(shù)字化轉(zhuǎn)型、信息化建設(shè)的最新成果。會上，青島文達(dá)通科技股份有限公司被授予“2022城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀實踐單位”稱號。

據(jù)了解，此次評選工作由中共青島市委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室發(fā)起，旨在落實《青島市“十四五”信息化規(guī)劃》文件精神，培育優(yōu)秀城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案提供者、城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景實踐者，推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和融合創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

文達(dá)通股份提報的“政務(wù)服務(wù)云辦大廳一體化解決方案”，以非接觸、云坐席、云端批的理念構(gòu)建政務(wù)服務(wù)云窗口，極大提高政務(wù)服務(wù)效率，致力于解決群眾辦事難的“最后一公里”，自助辦理和人工幫扶辦理的雙服務(wù)模式為全國首創(chuàng)。截至目前，已在青島西海岸新區(qū)33個社區(qū)、鎮(zhèn)街和功能區(qū)完成布設(shè)，可提供自助辦理事項300余項、人工幫扶辦理事項1300余項，有效賦能政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。